活用シーン
生命保険・医療保険
- 全プロセスのペーパーレス化:生命保険、重大疾病保険、医療保険など複雑な保険商品の申込書・健康告知をオンライン入力・電子署名に対応。
- 保険証券の即時発行・交付:引受承認後、電子保険証券および電子証明書を即時発行し、安全に顧客へ送付。成約率を大幅に向上。
- 書類のデジタル証拠保全:受取人指定、契約者貸付、契約内容変更などの法的書類を電子署名+ブロックチェーンで保全し、改ざん防止を実現。
損害保険・傷害保険
- 申込から保険金請求まで一気通貫:自動車保険、火災保険、旅行保険などの申込書をモバイルでワンクリック署名。事故発生後は、保険金請求書、事故報告書、査定記録をオンライン提出でき、報告期間を大幅短縮。
- インテリジェントな保険金請求処理:AIが請求書から査定額、責任区分などの重要情報を自動抽出し、保険約款と照合。支払査定プロセスを迅速化。
- 支払確認のシームレス化:支払決定通知書、支払承認書を電子署名化し、顧客満足度を向上。
企業保険
- 団体契約の効率的な締結:団体保険や福利厚生プラン契約を、人事・法務・経営層など複数部門でオンライン承認・署名可能。
- 動的証券発行と自動リマインド:従業員向け保険証券を一括生成・即時発行。満期日を自動追跡し、更新契約を自動開始。
- リスク評価のデジタル化:紙ベースのリスク評価アンケートや報告書をデジタル化し、分析可能なデータ基盤を構築。精緻な料率算定を支援。
再保険
- 契約のデジタル化:再保険契約や比例分保契約などを、世界各地の引受会社・再保険会社間で遠隔レビュー・電子署名。地域制限を解消。
- 請求分担プロセスのオンライン化:元受会社の請求通知、分担計算書、精算書類をリアルタイム共有・確認し、精算期間を短縮。
- 引受・決済の自動化:引受リスト、保険料通知、精算証憑を自動生成・流通し、業務効率と財務透明性を向上。
保険ブローカー・代理店
- チャネル関係のデジタル管理:代理店契約、手数料契約、商品取扱承認書などを電子署名・一元管理。
- 顧客書類のワンストップ管理:代理店が顧客の申込書・告知書類などを安全かつコンプライアンス遵守で管理可能。
- 手数料自動精算:電子契約と業務データに基づき、手数料精算書を自動生成・オンライン確認。支払までの時間を短縮。
インシュアテック(保険テック)プラットフォーム
- 組み込み型署名体験:API連携により、申込・請求・カスタマーサポートなどの全プロセスに電子署名機能を組み込み、シームレスなUXを実現。
- セルフサービス請求と第三者連携:顧客がオンラインで請求書類を提出し、損害査定会社や医療ネットワークとの契約も電子化管理。
- データコンプライアンスとプライバシー保護:GDPRなどの国際的なデータ保護規制を遵守し、データ共有およびプライバシー同意書を安全かつ適法にオンライン処理。
保険会社向け電子署名活用シーン
申込から保険金請求まで、全プロセスをデジタル署名とインテリジェント契約管理で実現
申込・引受
- 申込書のオンライン提出
- 健康告知の電子確認
- 保険証券の即時発行
- 受取人指定書類の電子化
契約管理
- 契約内容変更申請
- 更新契約の署名
- 保険料改定の確認
- 解約申請処理
保険金請求処理
- 保険金請求のオンライン提出
- 請求関連書類の電子署名
- 審査プロセスの自動化
- 支払確認の電子化
代理店管理
- 代理店契約の電子署名
- 商品取扱承認書管理
- 手数料契約の確認
- コンプライアンス研修書類の管理
パートナー管理
- 医療ネットワーク契約
- TPA(第三者管理会社)サービス契約
- 再保険契約
- サプライヤー購買契約
法人顧客向けサービス
- 団体保険契約の締結
- 福利厚生プラン契約
- 保険証券の発行
- 保険金請求関連契約の管理